Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come virelionthra raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi di sviluppo personale.
Chi Siamo e Come Contattarci
virelionthra è una piattaforma dedicata allo sviluppo personale attraverso l'approfondimento delle branche della psicologia. La nostra sede è situata in Piazza Vittorio Veneto, 84123 Salerno SA, Italia. Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci al numero +393351242829 o inviare una email a info@virelionthra.com.
Dati Personali che Raccogliamo
Durante la tua interazione con virelionthra, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni personali necessarie per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento.
- Informazioni di identificazione personale come nome completo, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita
- Dati di accesso al tuo account inclusi username, password crittografata e preferenze di sicurezza
- Informazioni sui pagamenti necessarie per processare gli acquisti dei corsi, gestite attraverso fornitori di servizi di pagamento sicuri
- Dati relativi al tuo percorso educativo come progressi nei corsi, risultati dei quiz e certificazioni ottenute
- Informazioni tecniche del dispositivo inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e dati di navigazione
- Preferenze di comunicazione e consensi per l'invio di newsletter e aggiornamenti sui corsi
- Feedback e recensioni che condividi volontariamente sui nostri servizi educativi
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati esclusivamente per scopi legittimi legati alla fornitura dei nostri servizi educativi e al miglioramento continuo della piattaforma virelionthra.
Scopi Principali del Trattamento
Utilizziamo le tue informazioni per creare e gestire il tuo account personale, elaborare i pagamenti per i corsi acquistati, monitorare i tuoi progressi educativi e fornirti supporto tecnico quando necessario. Inoltre, analizziamo i dati aggregati per migliorare la qualità dei contenuti educativi e sviluppare nuovi programmi di formazione che rispondano meglio alle esigenze degli studenti.
| Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione account e servizi educativi | Esecuzione del contratto | Per tutta la durata del rapporto contrattuale |
| Elaborazione pagamenti | Esecuzione del contratto | 10 anni per obblighi fiscali |
| Marketing diretto | Consenso esplicito | Fino alla revoca del consenso |
| Miglioramento servizi | Interesse legittimo | 3 anni dalla raccolta |
I Tuoi Diritti sulla Privacy
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diritto a diversi controlli sui tuoi dati personali. Questi diritti ti permettono di mantenere il controllo sulle informazioni che condividi con noi.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, inclusi dettagli su come vengono utilizzati e con chi vengono condivisi.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete presenti nel tuo profilo o nei nostri sistemi in qualsiasi momento.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
Diritto alla Portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici, e trasferirli a un altro fornitore di servizi.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul nostro interesse legittimo.
Diritto di Limitazione
In determinate circostanze, puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali invece di richiederne la cancellazione completa.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a info@virelionthra.com specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare e fornendo informazioni sufficienti per identificare il tuo account. Verificheremo la tua identità prima di processare qualsiasi richiesta e ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta completa.
Sicurezza e Protezione dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per virelionthra. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali.
- Crittografia avanzata per tutti i dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione sui nostri server sicuri
- Sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso agli account degli utenti e ai sistemi amministrativi
- Monitoraggio continuo della sicurezza con sistemi di rilevamento delle intrusioni e analisi dei log di accesso
- Backup regolari dei dati con procedure di ripristino testate per garantire la continuità del servizio
- Formazione continua del personale sulle migliori pratiche di sicurezza informatica e protezione dei dati
- Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato che necessita delle informazioni per svolgere le proprie funzioni
- Audit periodici di sicurezza condotti da esperti esterni per identificare e correggere eventuali vulnerabilità
Condivisione dei Dati con Terze Parti
virelionthra non vende mai i tuoi dati personali a terze parti. Tuttavia, per fornirti i nostri servizi educativi, potremmo condividere alcune informazioni con fornitori di servizi fidati che operano per nostro conto.
| Categoria di Terze Parti | Scopo della Condivisione | Tipo di Dati Condivisi |
|---|---|---|
| Fornitori di servizi di pagamento | Elaborazione transazioni sicure | Informazioni di fatturazione e pagamento |
| Servizi di hosting cloud | Archiviazione sicura dei dati | Tutti i dati dell'account crittografati |
| Fornitori di servizi email | Comunicazioni con gli utenti | Nome, email e preferenze di comunicazione |
| Servizi di analisi | Miglioramento della piattaforma | Dati aggregati e anonimizzati |
Tutti i fornitori di servizi terzi con cui collaboriamo sono tenuti a mantenere la riservatezza dei tuoi dati e a utilizzarli esclusivamente per gli scopi specificati nei nostri accordi contrattuali. Selezioniamo partner che dimostrano alti standard di sicurezza e conformità alle normative sulla protezione dei dati.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, rispettando gli obblighi legali e i tuoi diritti alla privacy.
Criteri di Conservazione
La durata della conservazione dipende dal tipo di dati e dallo scopo per cui sono stati raccolti. I dati dell'account vengono mantenuti finché mantieni attivo il tuo account virelionthra. I dati di fatturazione vengono conservati per 10 anni per rispettare gli obblighi fiscali italiani. I dati di marketing vengono eliminati immediatamente dopo la revoca del consenso.
Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati in modo sicuro dai nostri sistemi utilizzando tecniche di cancellazione che rendono le informazioni irrecuperabili. Per i dati archiviati su supporti fisici, utilizziamo procedure di distruzione certificata che garantiscono la completa eliminazione delle informazioni.
Cookie e Tecnologie Simili
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Contattaci per Questioni sulla Privacy
Se hai domande su questa informativa sulla privacy o su come trattiamo i tuoi dati personali, non esitare a contattarci.
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